Документы

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности обновлена 30.07.2026

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как KHRAMOV STUDIO использует персональные данные, которые мы получаем от вас при использовании нашего сайта (nativbrowser.com).

Если у вас есть вопросы, связанные с конфиденциальностью, свяжитесь с нами: [email protected]

1. Общие положения:

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок, в котором KHRAMOV STUDIO LLC, компания, зарегистрированная по законодательству Грузии, с адресом: Georgia, Batumi city, Todogauri settlement, N 34a (далее — «Мы», «Нас»), собирает, использует и раскрывает информацию, когда вы получаете доступ к браузеру «Nativ» (далее — «Браузер») или используете его, а также к нашему сайту https://nativbrowser.com (далее — «Сайт»), либо иным образом взаимодействуете с Нами.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Мы собираем и используем предоставляемые вами Персональные данные. Она также описывает доступные вам возможности в отношении использования Нами ваших Персональных данных и вашего доступа к информации. Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьёзно относимся к её защите.

Мы опубликуем обновлённую редакцию и обновим дату в поле «Последнее обновление». Изменения вступают в силу с момента их публикации в Браузере или на Сайте.

Настоящая Политика применяется к следующим лицам:

лицам, использующим Браузер (для целей настоящей Политики под терминами «Пользователь», «вы», «ваш», «ваши» Мы понимаем лицо, установившее Браузер);
лицам, использующим наш Сайт;
лицам, направляющим Нам обращения по электронной почте.

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Если Мы решим продать Браузер, Мы сообщим вам об этом, чтобы вы могли запретить Нам передавать ваши персональные данные вместе с бизнесом. В этом случае Мы предварительно удалим ваши данные из баз данных.

2. Какие данные мы собираем / Как мы собираем ваши данные / Как мы будем использовать ваши данные

2.1 Какие данные мы собираем?

Данные аккаунта и идентификационные данные

Адрес электронной почты
Хеш пароля
Роль и статус аккаунта
Дата регистрации
Отображаемое имя аккаунта или организации

Данные единого входа (SSO)

Идентификатор аккаунта Google и связанный адрес электронной почты (при входе через Google)
Идентификатор аккаунта GitHub и связанный адрес электронной почты (при входе через GitHub)
Telegram ID и имя пользователя (при входе через Telegram); Telegram chat ID (если используется для многофакторной аутентификации)

Данные аутентификации и безопасности

Хешированные refresh-токены, коды OAuth, идентификаторы JWT и сессий
Секрет TOTP и хешированные коды восстановления (для многофакторной аутентификации)
Хешированные одноразовые коды Telegram (для многофакторной аутентификации)
В десктопных приложениях токены аутентификации хранятся локально и шифруются штатными средствами шифрования Windows

Данные об устройстве и лицензии

Аппаратный идентификатор (Windows MachineGuid)
Название устройства
Тарифный уровень подписки, её статус и срок
Сведения об активных сессиях

Данные службы поддержки

Адрес электронной почты и содержание обращений в поддержку
При добровольной передаче в диагностических целях: название устройства, аппаратный идентификатор, версия приложения, операционная система и диагностические логи

Платёжные данные

Внутренний идентификатор платежа и идентификатор транзакции у провайдера
Сумма платежа, валюта, тарифный уровень подписки, статус и дата
Связь с соответствующим пользователем, организацией и подпиской
Для платежей в криптовалюте (где применимо): публичный адрес кошелька, сеть и хеш транзакции

2.1.1 Данные облачных профилей браузера (наиболее чувствительная категория)

Метаданные профиля
При включённой облачной синхронизации — архив профиля браузера, который может включать cookies¹, активные сессии на сайтах, расширения браузера, user-agent и параметры устройства, а также учётные данные прокси-серверов

2.1.2 Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши Персональные данные только при наличии надлежащего правового основания в соответствии с применимым законодательством о защите данных. В зависимости от категории данных и цели обработки Мы опираемся на следующие правовые основания:

Исполнение договора. Мы обрабатываем данные аккаунта и идентификационные данные, данные единого входа (SSO), данные аутентификации и безопасности, данные об устройстве и лицензии, а также платёжные данные, поскольку такая обработка необходима для предоставления вам Браузера, ведения вашего аккаунта, подтверждения вашей личности, обеспечения работы подписки и предоставления запрошенной вами лицензионной функциональности. Без этих данных Мы не смогли бы исполнить свои обязательства перед вами по применимым Условиям использования.
Законные интересы. Отдельные данные — включая данные аккаунта и идентификационные данные, платёжные данные и данные службы поддержки — Мы обрабатываем на основании Нашего законного интереса в поддержании безопасности и целостности Браузера и Нашего бизнеса, включая предотвращение мошенничества, выявление и пресечение действий, нарушающих EULA, а также выполнение требований внутреннего аудита информационной безопасности. Где это требуется, Мы соотнесли этот интерес с вашими правами и свободами и пришли к выводу, что он не преобладает над вашими основными правами.
Согласие. Данные облачных профилей браузера Мы обрабатываем только в том случае, если вы самостоятельно включили облачную синхронизацию, что с учётом чувствительности этой категории данных представляет собой ваше явное согласие на такую обработку. Вы можете отозвать это согласие в любой момент, отключив облачную синхронизацию: это прекратит дальнейший сбор данных, но не повлияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.
Правовая обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR, где применимо). Отдельные платёжные данные и данные службы поддержки Мы обрабатываем, когда это необходимо для соблюдения применимых налоговых, бухгалтерских и архивных обязанностей по законодательству Грузии и других юрисдикций, в которых Мы ведём деятельность.

Если Мы опираемся на ваше согласие в отношении конкретной операции обработки, вы вправе отозвать это согласие в любой момент; это не влияет на законность обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва.

2.1.3 Мы также можем получать информацию о вас из иных источников — например, когда вы входите в Nativ, используя учётные данные стороннего сервиса. В этом случае Мы получим информацию от такого сервиса в объёме, указанном на экране авторизации соответствующего третьего лица.

2.2 Как мы собираем ваши данные?

2.2.1 Большую часть собираемых данных вы предоставляете Нашей Компании напрямую. Мы собираем и обрабатываем данные, когда вы:

Регистрируете аккаунт или входите через единый вход (Google, GitHub или Telegram).
Настраиваете многофакторную аутентификацию.
Устанавливаете и используете наше десктопное приложение.
Включаете облачную синхронизацию профиля браузера.
Приобретаете подписку или управляете ею.
Обращаетесь в нашу службу поддержки, в том числе когда добровольно передаёте диагностические сведения.

2.2.2 Наша Компания также может получать ваши данные косвенно из следующих источников:

От сторонних провайдеров единого входа (Google, GitHub, Telegram), когда вы выбираете аутентификацию через один из этих сервисов, — мы получаем от провайдера идентификатор вашего аккаунта и связанный адрес электронной почты.
От поставщиков платёжных услуг после запуска приёма платежей — мы получаем от провайдера, обрабатывающего ваш платёж, статус и идентификаторы транзакции.

2.3 Как мы будем использовать ваши данные?

Мы можем использовать полученную от вас информацию в различных целях, прежде всего связанных с предоставлением нашего Браузера и информации о нём. Мы также можем использовать эту информацию в иных целях, допускаемых законом. Например, Мы (или поставщик либо аффилированная компания, действующие от нашего имени и исключительно по нашим указаниям) можем использовать ваши Персональные данные, включая данные, позволяющие идентифицировать личность, в том числе, но не ограничиваясь, в следующих целях:

предоставление лицензии и доступа к Браузеру;
обработка ваших заказов и обращений, включая запросы на техническую поддержку и помощь;
надлежащее исполнение налоговых и бухгалтерских обязанностей, установленных применимым законодательством;
выявление, расследование и предотвращение противоправной деятельности или действий, которые могут нарушать Условия использования Браузера и настоящую Политику;
персонализация вашей работы с Программным обеспечением с учётом настроек аккаунта и тарифного уровня подписки;
обращение к вам в связи с опросами и исследованиями, в которых вы решили участвовать, проведение таких опросов и анализ собранных данных в целях маркетинговых исследований;
проведение внутренних исследований и разработок, а также улучшение, тестирование и развитие функций и возможностей нашего Браузера;
маркетинг и продвижение нашего Браузера или связанных продуктов, включая продукты третьих лиц, связанные с нашим Браузером (если вы не хотите, чтобы Мы использовали ваши данные таким образом, сообщите Нам об этом по адресу [email protected];
выполнение требований нашего внутреннего и внешнего аудита, включая обязательства в области информационной безопасности;
учёт покупок;
любые иные цели, которые Мы по своему усмотрению сочтём необходимыми или обязательными для обеспечения безопасности и (или) целостности наших пользователей, сотрудников, третьих лиц, общества и (или) нашего Браузера, либо для соблюдения требований применимого законодательства.

2.4 Как мы храним ваши данные?

2.4.1 Мы надёжно храним ваши персональные данные в защищённой базе данных с применением отраслевых мер безопасности. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники. Пароли надёжно хешируются и никогда не хранятся в открытом виде. Персональные данные преимущественно хранятся и обрабатываются на инфраструктуре, расположенной в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ).

Мы храним данные вашего аккаунта в течение всего времени, пока аккаунт активен, либо столько, сколько необходимо для оказания наших услуг. Если вы запросите удаление аккаунта, ваши персональные данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней, если только закон не обязывает нас сохранить определённую информацию. Резервные копии могут храниться ограниченное время, после чего надёжно уничтожаются.

Если облачная синхронизация была включена в рамках платной подписки, а затем ваш Аккаунт возвращается на уровень Free Entry Box — вследствие перехода на Free Entry Box или отмены подписки согласно разделу 4.4 Соглашения о подписке либо вследствие автоматического понижения согласно разделу 6 Соглашения о подписке (Неудавшиеся платежи и автоматическое понижение) — Мы храним связанные с вашим Аккаунтом данные облачных профилей в течение 30 календарных дней с даты такого перехода. Если в этот период вы возобновите платную подписку с облачной синхронизацией, сохранённые данные профилей будут восстановлены. Если нет, по истечении 30-дневного срока они будут безвозвратно удалены с учётом указанных выше сроков хранения резервных копий.

2.4.2 Безопасность персональной информации

Безопасность информации Пользователя является для нас высшим приоритетом, и мы принимаем строгие меры для защиты данных от несанкционированного доступа, использования, раскрытия или уничтожения. Мы внедрили физические, технические и организационные меры безопасности Сервисов, соответствующие применимому законодательству и отраслевым стандартам. Например, мы используем межсетевые экраны, технологии шифрования и другое автоматизированное программное обеспечение, предназначенное для защиты от мошенничества и кражи персональных данных; наши данные хранятся только в центрах обработки данных, обеспечивающих высокий уровень безопасности информации Пользователя. Физический доступ строго контролируется как по периметру, так и на входах в здание нашим персоналом с использованием видеонаблюдения и иных электронных средств.

Мы также защищаем конфиденциальность Пользователя, стремясь изначально минимизировать объём чувствительных данных, хранимых на наших серверах. Кроме того, мы добиваемся надлежащих договорных гарантий от наших партнёров в отношении обращения с пользовательскими данными.

2.4.3 Территория ЕС

В соответствии с GDPR Мы стремимся обезличивать данные всюду, где это возможно. Если вы решите воспользоваться своим правом на удаление, Мы также уведомим наших поставщиков об удалении всех ваших данных.
Мы не используем Сервис для намеренного получения информации о детях младше 16 лет. Если Нам станет известно, что Мы собрали персональные данные ребёнка младше 16 лет, Мы удалим эту информацию в кратчайший срок. Если вы полагаете, что у Нас может быть информация о детях младше 16 лет, свяжитесь с Нами по адресу [email protected].

2.4.4 Территория США

Мы не используем Сервис для намеренного получения информации о детях младше 13 лет. Если Нам станет известно, что Мы собрали персональные данные ребёнка младше 13 лет, Мы удалим эту информацию в кратчайший срок. Если вы полагаете, что у Нас может быть информация о детях младше 13 лет, свяжитесь с Нами по адресу [email protected].

3. Каковы ваши права в отношении защиты данных?

Наша Компания хочет, чтобы вы были полностью осведомлены обо всех своих правах в области защиты данных. Каждому пользователю принадлежат следующие права:

Право на доступ — вы вправе запросить у Нашей Компании копии ваших персональных данных.

Право на исправление — вы вправе потребовать, чтобы Наша Компания исправила любую информацию, которую вы считаете неточной. Вы также вправе потребовать, чтобы Наша Компания дополнила информацию, которую вы считаете неполной.

Право на удаление — вы вправе потребовать, чтобы Наша Компания удалила ваши персональные данные, при определённых условиях.

Право на ограничение обработки — вы вправе потребовать, чтобы Наша Компания ограничила обработку ваших персональных данных, при определённых условиях.

Право на возражение против обработки — вы вправе возражать против обработки Нашей Компанией ваших персональных данных, при определённых условиях.

Право на переносимость данных — вы вправе потребовать, чтобы Наша Компания передала собранные нами данные другой организации или непосредственно вам, при определённых условиях.

Право отозвать своё согласие на обработку данных в любой момент.

Если вы направите запрос, у нас есть один месяц на ответ. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по электронной почте:

Напишите нам: [email protected]

4. Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы о политике конфиденциальности Нашей Компании, о данных, которые мы о вас храним, или вы хотите воспользоваться одним из своих прав в области защиты данных, обращайтесь к нам без колебаний.

Напишите нам: [email protected]

Или направьте письмо по адресу: Georgia, Batumi city, Todogauri settlement, N 34a